广州酒家店员偷婚宴酒 将酒倒入茶壶然后拿走全程被拍 酒店成立调查小组彻查(2
导读: 对此事件,今日凌晨,广州酒家集团在微博、微信进行了“说明”。说明称:5月13日,有消费者在网上发出“白云餐饮店个别员工不当行为”的视频。对此,广州酒家集团十分重视,已成立调查小组对此事件进行彻查。对此事件…
对此事件,今日凌晨,广州酒家集团在微博、微信进行了“说明”。说明称:5月13日,有消费者在网上发出“白云餐饮店个别员工不当行为”的视频。对此,广州酒家集团十分重视,已成立调查小组对此事件进行彻查。对此事件,今日凌晨,广州酒家集团在微博、微信进行了“说明”。说明称:5月13日,有消费者在网上发出“白云餐饮店个别员工不当行为”的视频。对此,广州酒家集团十分重视,已成立调查小组对此事件进行彻查。
“我们对由此而给消费者带来不愉快表示衷心的歉意。事件发生后,门店经理以顾客利益为重,已经当面向顾客进行了道歉并作出妥善处理,目前已经获得顾客的谅解。”说明中表示,“广州酒家一直以来对员工行为规范有着严格的管理制度,本次事件查清后,我们将根据管理制度对相关责任人进行处理,同时也将引以为戒,加大对员工的培训及教育力度,杜绝此类事件再次发生,广大消费者的权益。在此我们也特别感谢消费者、及社会对广州酒家的监督。”
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